市工商部门上半年共受理涉及商品房投诉99件,问题主要集中在预付款方面。

    佛山商品房限购松绑后,上周末两天平均每天成交428套,接近上一个周末日均成交量的3倍。楼市火辣辣,而签订商品房销售合同则是其中购房中比较关键的步骤。记者昨日从市工商局12315中心了解到,市民不理性消费、购房信息不对称和开发商宣传不实是产生商品房销售合同纠纷的主要原因。

市工商局提醒购房市民,交定金要慎重,对广告宣传、口头承诺、装修标准细则等事项应要求写入购房合同中。

  市民反映:购房材料多,贷款很迷惘

  “购房,贷款也是个问题。”来自茂名的黄伟民准备与女友在佛山禅城置业。佛山限购松绑,两人最近在禅城的岭南天地尚苑、季华五路佛山万科广场和罗村时代倾城等楼盘了解情况。“周末售楼部人气很足,所以了解得不太清楚。”黄先生反映,销售人员主要介绍楼盘,而签订购房合同时材料很多,顾客忙着签名却顾不上细看。

  “特别是贷款问题,最担心贷不到款。”黄先生说,银行的限贷松动依然没有消息,而银行贷款要看收入证明以及社保证明等材料,但销售人员在这方面指示不足。“假如办不了贷款,房子怎么办呢?”黄先生表达出不少工薪族购房者的担忧。

  市场情况:预付款问题多 部分难调解

  记者昨日从市工商局获悉,市工商部门今年上半年共受理涉及商品房投诉99件,同比上升 23.8%,问题主要集中在预付款方面。

  从目前市工商部门调解情况看,产生商品房销售合同纠纷的原因有的源于市民自身对政策了解不足,也有的源于开发商宣传不实、合同条款避重就轻等。市工商局12315中心分析,随着政策调整,商品房价格波动,部分市民对购房政策、贷款按揭、税费等不甚了解。有市民缴纳诚意金、押金、订金后反悔,也有市民由于申请银行按揭失败要求开发商退款被拒。此外,开发商聘请律师团队,熟悉购房政策、规避法律风险,运用法律知识设置格式合同条款,对自身责任和装修明细等避重就轻。

  而且,部分商品房销售合同产生的纠纷存在调解难的问题。有开发商涉嫌误导宣传、虚假宣传,而市民未能将相关证据保全却要求退款退房等维权过当诉求,造成调解不成功。个别销售人员采取欺骗误导等营销手段骗取定金,使一些市民轻信开发商为其补缴社保后即可购房等“馊建议”,被骗后却无法举证导致调解不成。

  消费提醒:查验“五证” 慎重交定金

  近期,我市松绑了商品房限购政策,普遍认为是由于楼市库存压力大、影响房地产业发展而作出的政策调控。市工商局提醒市民在购买商品房时请注意以下几点:

  1、理性购房。部分购房者买房前急躁,买房时冲动,买房后后悔。购房前应充分了解清楚小区规划、贷款等问题,根据自身家庭状况、经济能力冷静考虑清楚;

  2、查验房地产项目是否具备“五证”。“五证”指:《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建筑工程施工许可证》和《商品房预售许可证》;

  3、交定金要慎重。根据国家法律规定,市民作为支付购房定金一方,若有违约行为,则无权收回定金,订金则无此效力。市民要根据自身情况,与商家事前做好协商;

  4、认真研读购房合同条款,对广告宣传、口头承诺、装修标准细则等事项应要求写入购房合同中。对合同内容有异议的,应协商一致后再签订。